У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступили трудные времена: она лишилась жениха, потеряла жилье и работу. Чтобы пережить этот сложный период, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему труду и заботливому отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисть, и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ее судьбе появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, словно в сказке. Но неожиданно выясняется, что этот принц — обманщик, и в результате Тосю несправедливо заключают в СИЗО. Однако, как и в сказке, добро в конечном итоге торжествует, и на горизонте появляется тот, кому действительно небезразлична ее судьба.
